Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de MiNutri y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

MiNutri ofrece servicios de consultoría nutricional online, incluyendo:

• Consultas individuales por videollamada
• Planes de alimentación personalizados
• Coaching nutricional
• Talleres y webinars educativos
• Recursos y contenido educativo

Nuestros servicios son de naturaleza educativa y de asesoramiento, no constituyen tratamiento médico.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta

4. Registro y Cuenta

Al crear una cuenta con nosotros, te comprometes a:

• Proporcionar información verdadera, precisa y completa
• Mantener y actualizar tu información
• Mantener la seguridad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta

5. Reservas y Cancelaciones

Reservas

• Las consultas deben reservarse con al menos 24 horas de anticipación
• Recibirás confirmación por correo electrónico
• El pago debe realizarse antes de la consulta

Cancelaciones

• Puedes cancelar con al menos 24 horas de anticipación sin cargo
• Cancelaciones con menos de 24 horas: cargo del 50%
• No presentarse a la consulta: cargo del 100%
• Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar por causas justificadas

6. Pagos y Reembolsos

Pagos

• Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria
• Los precios están en euros e incluyen IVA
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso

Reembolsos

• Reembolso completo si cancelas con más de 24 horas de anticipación
• No hay reembolsos por servicios ya prestados
• Los reembolsos se procesan en 5-10 días laborables

7. Limitación de Responsabilidad

Importante: Los servicios de MiNutri son de naturaleza educativa y de asesoramiento.

• No proporcionamos diagnósticos médicos ni tratamientos
• No sustituimos la atención médica profesional
• Debes consultar con tu médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta
• No somos responsables de resultados específicos
• No garantizamos pérdida de peso u otros resultados concretos

MiNutri no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de MiNutri, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de MiNutri y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No puedes:

• Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin permiso
• Usar nuestro contenido con fines comerciales
• Eliminar avisos de derechos de autor

9. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Infringir derechos de terceros
• Transmitir contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Usar el servicio para spam o actividades no autorizadas

10. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las consultas es confidencial y se maneja según nuestra Política de Privacidad.

Mantenemos la confidencialidad excepto cuando:

• Tengamos tu consentimiento explícito
• Sea requerido por ley
• Exista riesgo inmediato para tu salud o la de otros

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios. El uso de sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar servicios en cualquier momento
• Cambiar precios con previo aviso
• Actualizar estos términos periódicamente

Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:

• Violas estos términos
• Proporcionas información falsa
• Participas en conducta inapropiada
• No pagas por servicios prestados

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Alicante, España.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

MiNutri

Avenida Maisonnave 25

03003 Alicante, Spain

Email: [email protected]

Teléfono: +34 96 901 23 45